Aussie Summer Safety Series | Pièges et déclencheurs d'erreur

Les erreurs et les situations probables peuvent être prévues, gérées et évitées - uniquement si nous les reconnaissons. Nous savons que notre état d'esprit et notre niveau de concentration jouent un rôle important dans le travail en toute sécurité. Alors, comment pouvons-nous nous assurer que nous ne sommes pas pris dans un piège d'erreur? C'est simple - nous devons reconnaître les déclencheurs de ces pièges.

Que sont les pièges et déclencheurs d'erreur?

Les pièges à erreurs sont des situations qui peuvent entraîner un résultat inattendu tel qu'un incident.

Les déclencheurs sont des signes qui nous avertissent de situations dans lesquelles des erreurs sont probables. Ils peuvent être une réaction, une pensée, un instinct ou lorsque nous entrons dans un territoire inconnu.

À quoi ressemblent ou ressentent les déclencheurs?

Certains déclencheurs courants comprennent:

• Être pressé ou se sentir sous pression
• Pousser pour terminer avant la fin du quart de travail
• Multi-tâches
• Stress et distractions
• Se sentir malade ou fatigué
• interruptions
• Être nouveau ou ne pas être familier avec la tâche
• Oublier les étapes du travail ou les résultats souhaités
• Pas de procédures / pas claires
• Tâches nécessitant une solution de contournement
• Tâches où des erreurs ont déjà été commises
• Retour au travail après un congé
• Dernière chose à faire dans le quart de travail

Que pouvons-nous faire?

Les déclencheurs doivent nous inciter à répondre ou à prendre des mesures.

Reconnaître ces déclencheurs n'est que la moitié du défi. Ce que nous faisons après cela peut faire une différence.

C'est ici que 'Arrêtez-vous et réfléchissez (prendre 2)»entre. Si vous reconnaissez un déclencheur, vous devez« Arrêter et réfléchir »avant de partir.