Cercetarea și reziliența îl ajută pe Sam să creeze o nouă carieră

Adesea, atunci când îi întrebi pe oameni cum au ajuns la slujbă, răspunsurile sunt destul de asemănătoare: „Nu știu, am căzut într-un fel”. Sau „A făcut bătrânul meu”. Sau „Am vrut mereu să fac X”.

Rareori găsești pe cineva cu o poveste la fel de interesantă, deliberată și inspiratoare ca a lui Samara Thompson.

Sam este coordonator de depozit pentru afacerea noastră InfraBuild din Tasmania, Australia. Și câștigă mari laude pentru munca ei. Dar Sam nu a început într-un depozit. De fapt, dacă nu ar fi fost criza financiară globală (GFC) din 2008, s-ar putea să nu fi găsit niciodată chemarea ei ...

Iată povestea lui Sam:

„Am petrecut doar timid de 20 de ani lucrând la un atelier de fabricație. Plata pentru forța de muncă necalificată a fost bună, iar orele suplimentare erau acolo pentru preluare. Am muncit din greu, am câștigat mult și m-am bucurat de fructele muncii mele - vacanțe de peste mări, bărci, motociclete, vehicule cu 4 rame etc. etc. Dacă am vrut-o, am cumpărat-o. Apoi a venit GFC și totul s-a schimbat. ”

La fel ca atât de mulți oameni din întreaga lume, odată ce GFC a lovit, Sam s-a trezit șomeră.

„Nu am vrut să lupt pentru locuri de muncă necalificate cu salariul minim, așa că am cercetat industrii cu deficit și perspective de creștere pe termen lung. Se părea că este nevoie de personal calificat pentru lanțul de aprovizionare și logistică. Slujba nu era sexy, dar salariul arăta bine și toată lumea părea să împărtășească o strategie comună de a căuta mai multe femei în rândurile lor. ”

Odată cu cercetările sale din industrie, Sam a trebuit să-și perfecționeze educația.

„Aveam notele de a face uni, nu știam niciodată ce vreau să fac.

Am început universitatea la două săptămâni după ce s-au stins luminile din viața mea anterioară. Guvernul a oferit cu amabilitate o asistență pentru cei arși de o scădere a producției australiene - o opțiune a fost o bursă de opt discipline la universitate.

Nu eram un copil academic, am urât școala și trecuseră 23 de ani de când nu puneam un pix pe hârtie, dar poate că aș putea să-mi scotocesc o diplomă de opt materii? ”

Din fericire pentru Sam, avea un sistem de sprijin incredibil, inclusiv prieteni în recrutare care au înveselit-o și i-au amintit că „Ai asta!” L-au convins pe Sam să ia mai întâi cele mai dificile două subiecte și, dacă ar putea să le facă față, ar putea să ia cursul.

„Am distrus prima mea incursiune în viața academică din parc și eram pe drum. Am lucrat cu normă întreagă în timp ce mi-am luat diploma, am continuat să obțin o diplomă asociată și apoi o diplomă de licență în logistică globală și management maritim. A fost o diplomă în afaceri cu un specialist specializat și acoperea toate elementele esențiale - contabilitate, economie, drept, marketing, resurse umane - precum și închiriere și intermediere, import / export, drept maritim, sisteme de transport, logistică și gestionarea depozitelor. ”

În timp ce Sam își finaliza diploma, i s-a oferit un contract de maternitate pe 12 luni la vânzări la InfraBuild, care se aliniază frumos cu data de absolvire.

„Am acceptat și, pe măsură ce se încheia contractul, s-a întâmplat COVID, iar planul meu de a călători în lume și de a lucra cu diploma mea recunoscută la nivel internațional a luat foc, pe măsură ce toată lumea a ajuns la o nouă pandemie normală.

Apoi, funcționarul dispecer a renunțat și mi s-a oferit rolul de coordonator de depozit, pe care l-am acceptat. ”

Sam recunoaște că inițial oamenii s-au îndoit de ea. Nu a ajutat ca noul ei mediu de lucru să aibă nevoie de ceva muncă ...

„Biroul de expediție era trist, întunecat și deprimant, acoperit de praf și ne iubit. Avansează rapid câteva săptămâni, jaluzelele erau ridicate, praful și mobilierul supradimensionat dispăruseră, iar clienții obișnuiți au observat.

Am încercat încet să implementez schimbarea, dar schimbarea este dificilă. Am lucrat la îmbunătățirea comunicării între birou și depozit, la eficientizarea planificării mărfurilor de intrare, gândindu-mă mai departe despre cum să gestionez „cererea cunoscută” iminentă alături de „cererea zilnică neregulată”.

Toată lumea academică se concentrează pe „problemele de pe ultimul kilometru” din comerțul electronic, dar oțelul este o construcție complet diferită. Este greu, periculos, adesea supradimensionat, neomogen și practic imposibil de eficientizat. ”

Ultima frontieră pe care Sam lucrează să o accepte este stereotipurile de gen. Lucrul într-o industrie tradițională masculină înseamnă, din păcate, că uneori Sam trebuie să lucreze și mai mult pentru a câștiga câțiva oameni.

„Unii oameni s-au confruntat cu faptul că o femeie a fost persoana aleasă pentru a înlocui un bărbat într-o industrie dominată de bărbați. Fac tot posibilul să schimb acea percepție, câte un client la un moment dat. ”

Partea povestirii lui Andrew:

Nu există nicio îndoială, ascultându-l pe Sam, că este inteligentă, dură și motivată. Și are niște fani mari în afacere. Managerul regional pentru operațiuni și siguranță din Tasmania, Andrew Thompson (fără relație!), Știe că Sam este un superstar.

„Am lucrat cu Sam timp de aproximativ 20 de ani la ACL, o mare parte ca supervizor al ei. Vă pot spune că Sam este motivat de sine, corect și în mod constant face ceea ce trebuie făcut.

Când rolul de expediere a devenit disponibil, m-am gândit imediat la Sam. Am fost încrezător că va îndeplini acest rol cu ​​succes și va face o schimbare semnificativă a modului în care a fost administrat depozitul nostru, expedierea / intrarea, planificarea mărfurilor etc. ”

Andrew spune că, chiar dacă unii oameni se îndoiau că va dura mai mult de câteva săptămâni, el știa că o va sparge.

„Și Sam s-a dovedit în acest rol și a depășit cu mult așteptările băieților din„ lumea blokes ”din depozit. Cunoscându-l pe Sam, am fost încrezător că habar nu aveau cât de bine ar putea să joace rolul și așa a fost.

Sam face o treabă fantastică în schimbarea și îmbunătățirea progresivă a operațiunilor din depozit, identificând de unde provin problemele operaționale și împingându-le să le remedieze și îmbunătățind comunicările între depozit și vânzări până la capăt. ”

Cea mai bună veste, Andrew consideră că nu este singurul fan al lui Sam.

„Sam a câștigat respectul întregii echipe din Tasmania - Launceston și Hobart - cu abordarea ei veselă, atenția la detalii și claritatea cerințelor cu echipa.

Este doar o persoană fantastică pentru care am un mare respect și îmi place foarte mult să lucrez cu ea. ”

Ai o poveste ca a lui Sam? Spune-ne despre asta! E-mail gfgglobalcommunications@gfgalliance.com - Ne-am bucura sa primim vesti de la tine!